新京报深度

从哈尔滨喜迎“南边小金豆”，到黑悟空带火山西文旅；年青东说念主从热衷作念特种兵，到爱上反向出游……束缚出圈的热点景点和旅行样式齐浮现了旅游行业正在重回巅峰。经文化和旅游部数据中心测算，2024年国庆节寰宇国内出游7.65亿东说念主次，同比增长5.9%，较2019年同期增长10.2%；国内旅客出游总破耗7008.17亿元，同比增长6.3%，较2019年同期增长7.9%。

需求端的升温也带动了供给端的回暖，以同程旅行径代表的OTA（Online Travel Agency）行业合座迎来了事迹增长。跟着巨匠旅行商场的快速发展，东说念主们的旅行需求愈加个性化、多元化，OTA平台也濒临着全新的机遇和挑战，平台们纷纷通过“全域营销”等多种样式俘获用户心智、擢升品牌声量，进而带动业务增长。

手脚国内专科的一站式旅游预订平台，同程旅行深谙立异的营销玩法。通过与微盟营销互助，同程旅行达成了AI营销提效，完成了品牌私域用户的积攒，为OTA行业的营销玩法配置了新的标杆。

PART 01

从腾讯告白到小红书种草，全域多元流量带动业务新增长

在一众OTA平台中，同程旅行手脚立异营销玩法的优等生，自从2020年品牌升级主打年青东说念主赛说念，同程旅行继续推出了强者定约手游争霸赛、脚本杀主题航班、高校音乐潮玩节、荣耀遨游家争霸赛等，通过立异性的营销步履在酬酢媒体束缚出圈。

而放眼其线上营销布局，同程旅行不仅深耕微信生态，还拓展了小红书进行本色种草。在微盟营销的助力下，同程旅行对不同渠说念进行各别化运营，并以全域营销撬动多元流量。在俘获年青用户心智的同期，也带动了业务增长。

同程旅行比年来捏续深耕微信生态，微信领有雄壮的流量盘和方便触达用户的渠说念。额外是在互联网流量红利渐弱确当下，深耕微信生态能让同程旅行以较低的流量本钱、更多元的进口营销获客，并千里淀至品牌私域中。是以微信生态是其营销布局中至关紧迫的一环。

此外，把柄《小红书文旅种草指南》显现，2023年9月，小红书旅游搜索东说念主群同比增长128%，旅游出行类条记发布同比增长250%，旅游达东说念主同比增长672%，旅游专科号同比增长1221%。可见小红书已成为用户共享真确旅游体验，搜索旅游攻略的新阵脚。同程旅行基于对用户行径的精确知悉，通过与微盟营销互助搭建了一系列账号矩阵，并通过达东说念主的本色种草达成高声量品牌曝光，同期促进来往回荡。

具体而言，微盟营销助力同程旅行搭建了包括品牌账号、业务蓝V账号和KOS导购账号的本色矩阵，并进行各别化运营。其中，业务蓝V会依据票务、旅舍等垂直业务属性张开特质营销玩法，KOS导购号会提供更专科和定制化的本色。再集会达东说念主种草，通过一套营销组合拳为同程旅行带来业务增长。

数据显现，小红书种草为同程旅行App带来超10万次的来往回荡，更灵验擢升了垂直业务线的商场浸透率。举例，同程旅行有一款南京旅游家具，此前在大盘浸透率为5%-10%。而小红书种草后其浸透率提高了300%。

PART 02

立异公私域联动机制，从0-1买通营销回荡新链路

在线旅游行业正濒临着三大新趋势：率先是消耗群体年青化；其二是营销获客本色化酬酢化，“本色种草”备受存眷；终末是平台朝用户侧真切变革，要安静用户多元化需求。这三大趋势指向一个观念，即要抵消耗者进行缜密化运营。为此，OTA平台们纷纷运转探索私域运营，而同程旅行因为深耕微信生态在私域运营上申饬更丰富。

此前，同程旅行就通过一又友圈跳转App的旅途千里淀了用户钞票。而微盟营销又助力同程旅行从0到1跑通了企业微信加粉的新链路，通过立异公私域联动的机制积攒用户私域，为品牌带来全新的事迹增长点。

具体而言，微盟营销针对微信生态两大公域进口——视频号和一又友圈本色进行了各别化运营，变成不同消耗东说念主群画像、并进行个性化的家具投放。通过从0到1买通两大公域进口到企微的链路，达成了私域千里淀和用户缜密知悉。在视频号一键跳转企微加粉方面，单日最大加粉量提高近600%，平均加粉本钱下落55%。未必助力品牌营销获客大幅降本增效。

此外，由于旅游消耗的客单价相对较高，决策周期较长，通过企微加粉链路，同程旅行会对用户进行深度运营，为用户提供个性化的家具保举，未必促进交叉销售和用户复购。

通过与微盟营销互助，同程旅行的品牌私域运营已步入2.0期间。有望达成从流量到来往一站式、全链路的回荡，为公司事迹带来全新的思象空间。

PART 03

“AI+营销”生意化落地，专揽后果高出行业平均水平

跟着大模子“百模大战”的束缚升级，AI的场景专揽与生意化落地成为各平台的角逐重心。手脚时间专揽方，微盟推出大模子专揽型家具WAI，并已与营销等中枢业务深度交融。

关于行业客户额外是OTA平台而言，在营销投放中每每会遭受三浩劫题：告白素材有限、传统东说念主力产出效率低、素材开始不解存在版权风险。这每每让同期兼具“领域化”和“个性化”的告白素材分娩濒临诸多挑战。而微盟WAI通过管理上述艰难见效开释了营销分娩力。

率先，微盟WAI能基于商家需求生周密新本色，管理了海量告白投放下素材缺少和灵感不及的问题。其次，微盟WAI还能帮商家躲避版权风险，用AIGC营销素材替代开始不解的网图，让告白愈加合规。更紧迫的是，微盟WAI大幅擢升了本色生成效率。

数据显现，在同程旅行案例中，微盟WAI在营销素材的生成和优化能力后果显贵，部分数据高出行业平均水平。其中，WAI文生图的最高点击率达5.13%，高出3%-4%的行业均值。WAI还对视频号渠说念的视频素材进行逐帧优化，用户点击率达3%，高出业内均值150%。

面前，微盟营销已将AIGC时间积极专揽到了案牍、图片、短视频等告白素材创意能力。对比AI和东说念主工的创作时长，微盟WAI匡助行业化营销素材的制作提效约50%，也为告白运营带来了70%的效率擢升。现在微盟营销在家装和金融行业已深度使用微盟WAI，并为高出四成商家做事，其中金融行业使用微盟WAI后的投放后果还是优于传统口头。

结语

以全域营销撬动多渠说念流量，从0-1买通营销回荡新链路，并以AI加捏开释营销的分娩力。同程旅行的案例浮现了微盟正为客户提供全链路的营销管理决议。面前，微盟仍在捏续探索“AI+营销”的多元场景。改日，微盟营销将与全链路分娩进程紧密集会，为行业客户提供更多元、高效的营销做事，达成客户东说念主效和方针效用的双重擢升，并反哺微盟AI的生意化落地。